Asertividad en el trabajo
“Asertividad en el trabajo”, de Olga Castanyer y Estela Ortega La mayor problemática en las organizaciones se debe a la falta de asertividad en la expresión de nuestras opiniones o posiciones hacia nuestros compañeros, subordinados o jefes, lo cual, puede desembocar en agresión anulando nuestro mensaje. Este libro nos enseña a cómo manejar la comunicación […]